Il percorso formativo ha una durata complessiva di 50 ore, di cui 4 riservate alla valutazione finale
dei partecipanti, in linea con quanto previsto dal Decreto del Ministero della Giustizia 18 ottobre 2010, n.180. Il corso si propone di fornire una conoscenza sia teorica che pratica della mediazione.
Una parte del programma è dedicata alla normativa nazionale, comunitaria e internazionale in materia di mediazione e conciliazione, anche con riferimento alla mediazione demandata dal giudice; alla efficacia e operatività delle clausole contrattuali di mediazione e conciliazione; alla forma, al contenuto e agli effetti della domanda di mediazione e dell’accordo di conciliazione; ai compiti e alle responsabilità del mediatore. I partecipanti, inoltre, avranno modo di apprendere le procedure facilitative e aggiudicative di negoziazione e di mediazione attraverso lo studio delle modalità di gestione del conflitto e dei principi di base delle tecniche di comunicazione. Infine le lezioni saranno integrate da numerose esercitazioni pratiche e simulazioni.